Отзывы


   Руслан

Хочу выразить благодарность девочке с чекистов.Весной закладывал там и сегодня вернулся вновь(из-за ужасного ломбарда ######### в который меня занесло случайно,больше туда не нагой,только к вам) ,очень понятно все объясняет ,шлёт смс чтоб оплятил и не ушло золото.Спасибо за такой сервис.Ваш клиент Агабалаев


   гурген

хорошие процентные ставки и бабы симпотные....


   Виктория

Только что вам писала. Когда оператору задали вопрос почему так в ответ получили довольно не приятную ухмылку. Огромная просьба одарить сотрудников книгами по проф ориентации и этикету! Разговаривают так, будто лично им что-то должны.

ОТВЕТ: Все наши ломбарды оборудованы видео-аудиозаписью которое можно просмотреть в Online-режиме. Все жалобы на не вежливое отношение сотрудников оперативно проверяются главным менеджером. В данной ситуации товаровед-кассир вел себя абсолютно нормально. Можем заверить Вас, что при разговоре с Вами по телефону ухмылки на ее лице не было(видеозапись можем Вам предоставить). Все сотрудники очень переживают за золото клиентов и всегда стараются помочь клиентам.


   Виктория

Прошу срочно вернуть мое золото!!
Была просрочка по оплате, договорились с оператором оплатить половину суммы процентов и через неделю доплатить. Сложились серьезные семейные обстоятельства супруг не смог внести сумму, а я находилась за городом. Сегодня позвонили девочкам и договорились продержать еще полтора часа. Перезвонила ровно через 1:29 и мне сообщили, что мое золото уже разобрано!!! Не первый раз уже так происходит! можно это как то остановить ?! Из за безалаберности сотрудников я теряю в какой раз золото!!

ОТВЕТ:Уважаемая, Виктория! Льготный месяц у Вас закончился 7 мая 2017 года. Товаровед-оценщик звонила  и писала  СМС  много раз(можем предоставить выписку с личного кабинета МТС). Вы постоянно обещали оплатить "завтра" и не приходили...Ваше золото продано с торгов и разобрано 26.05.2017г ,получается сотрудник держал ваше золото и ждал оплаты 19 дней. Если Вы находились за городом можно было оплатить проценты на карту сбербанка. К сожалению, вернуть золото уже не возможно. В качестве компенсации можем предложить Вам дополнительную скидку на покупку изделий в нашем магазине Iqgold.ru или по адресу г.Краснодар, ул.Тургенева,106


   Татьяна

Мошенники! Не закладывайте у них , с мужем получилась неразбериха семейные проблемы он не оплатил за залог золота, меня об этом ломбард не уведомил продал на торгах хотя должны по закону ещё месяц были хранить и уведомить должны!!!! Может я в больнице или умерла ?! А у меня наследники !!! Пыталась дозвониться но начальство у них неприкосновенно телефонов нет и концов не найти, будем обращаться в суд

ОТВЕТ: Залог у нас оформляется на 10 дней + идет льготный месяц 30дней(который вы говорите мы не хранили)+10дней мы дополнительно ждем клиентов( исключительно по нашей инициативе, на случай если случились непредвиденные обстоятельства у наших заемщиков)
Уведомлять о просрочке по закону мы не обязаны, но мы  также  по своей собственной инициативе и за свой счет обзваниваем всех должников по телефонам, которые они оставляют и отправляем СМС( в качестве доказательства готовы предъявить распечатку с личного кабинета МТС о совершенных звонках и отправленных СМС).
  
Мы сожалеем, что возникла такая неприятная ситуация и ваше золото было продано с торгов. Войдите в наше положение, мы не можем ждать клиентов бессрочно. В качестве компенсации мы предлагаем Вам выбрать себе похожие изделия на нашем сайте Iqgold.ru или по адресу г.Краснодар, ул. Тургенева,106. При предъявлении залогового билета мы сделаем вам дополнительную скидку.

PS Искренне надеемся, что Ваши семейные проблемы разрешаться. Желаем Вам здоровья,удачи и хорошего настроения!


   Асият

Сам ломбард хороший и магазин на Тургенева iqgold просто супер. Но!!! Сидит одна ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ в ломбарде на ставропольской и хамит, сколько не ходила туда, хамит и хамит. Так высокомерно себя ведёт с клиентами, что ощущаешь себя не в ломбарде, а где то в приёмной газпрома. Проще надо относиться к людям. Желания ходить не , но что делать, приходится. Фото могу прикрепить.

ОТВЕТ: Большое спасибо за оставленный отзыв. Все ломбарды оборудованы видео-аудио наблюдением. Мы разобрались в данной ситуации. Сотрудник наказан за неподобающее поведение. Со всем персоналом Ломбард-Юг проведен тренинг по общению с клиентами.
От лица компании приносим свои искренние извинения.


   Александр

Замечательный ломбард, всегда идут на встречу!!! Закладывал в нескольких филиалах. Девочки на тургенева подсказали, что на некоторых точках действует акция 0,2% на любую сумму. Приехал на Лузана, меня встретила милая девушка Анастасия. Побольше таких внимательных сотрудников и акций, и клиентов у вас прибавится!!!


   Ольга

Ужасное отношение на кореновской 1! Сложилось впечатление , что я бомжиха и ваши королевы сотрудницы брезгливо делают мне подачку! Ни здравствуйте ни до свидания! Разговаривают как хабалки с зоны, даже смотрят оценивающее! Прочитав ваши отзывы поняла , что в общем то ломбард вы хороший, но эти две женщины портят впечатление о всей вашей сети! Я принципе отзывы никогда не пишу , но тут прям захотелось! Представьте у скольких людей остался негативный осадок посли этих хамок! На данный момент моя оценка 2 из 10

ОТВЕТ: Большое спасибо за оставленный отзыв! К сожалению, Вы не оставили телефон для обратной связи. Каждый наш ломбард оборудован видеокамерами и микрофонами для контроля качества обслуживания. Мы обязательно изучим вашу жалобу и постараемся все сделать для улучшения качества обслуживания.


   Армен

Добрый день,ответьте пожалуйста на вопрос, в договоре займа написано что мы должны оплатить 14406 руб, при оплате с нас взяли 14405,72 руб. Почему так? Мы были готовы оплатить всю сумму, нам ответили, что компьютер так посчитал. Опасаемся последствий, что будет наложена пеня на остаток,  как нам оплатить оставшиеся 28 копеек? и почему забрали нашу копию договора и не дали нам закрытый договор на руки?  Мы получили только квитанцию. В целом довольны обслуживанием и общением, но хотим оплатить остаток для собственного успокоения и получить договор, как нам это сделать?
Ответ:За счет алгоритма расчета в программе , произошло округление суммы процентов в меньшую сторону, т.е ломбард получил сумму процентов на 0,28 коп меньше. Залоговое имущество выдано Вам на руки, что подтверждает о прекращении обязательств перед ломбардом, договор потребительского займа закрыт полностью.
       Согласно инструкции по заполнению бланков строгой отчетности по формам "залоговый билет" и "сохранная квитанция" пункт 2.17 После окончания денежных расчетов залогодателю(поклажедателю) или победителю торгов невостребованным имуществом вместе с бланком выдается имущество, в получении которого он расписывается на бланке и возвращает бланк ломбарду. При этом, в случае просьбы залогодателя(поклажедателя), ломбард выдает ему документ, подтверждающий факт заключения договора о залоге (договора хранения) и погашения взаимных обязательств(допускается выдача ксерокопии заполненного бланка, заверенной ломбардом)

       Если Вам нужно получить ксерокопию заполненного бланка, завереной ломбардом,обратитесь в ломбард, в котором Вы обслуживались, Вам его выдадут.


   Дарья

Ужасно к вам приходить, потому что очень долго обслуживают


   Марианна

Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность вашим сотрудницам Ларисе и Катюше,которые работают в отделений на Тургенева 189.Очень вежливые и хорошие,спасибо Вам за таких работников.Я их успела полюбить.Спасибо Вам девочки за отношение лично ко мне!!!


   Кристина

Уважаемый директор ломбард юг! Сегодня случайно узнала, что Люсеньки больше нет на нашем ломбарде. Пожалуйста верните нам нашу Люсеньку обратно! Работаем с вами не первый год. Ее отношение доброе и душевное сделало нас вашими постоянными клиентами, всегда встречает как родных, мы ее любим и ждем назад! К моей просьбе присоединяется моя дочка Сонечка, она тоже скучает по тете Люсе! С ребенком на другой конец города не наездишься. Если Люсеньки на этом ломбарде не будет, смысла там закладывать нет выкупим и больше не придем. С уважением, Митник Кристина пока ещё ваш постоянный клиент

Ответ: Уважаемая, Кристина!
Мы также как и Вы высоко ценим профессионализм Людмилы и решили ее повысить, к сожалению повышение связанно с переводом на другой филиал. Решение о переходе и повышении Людмила приняла самостоятельно. На ее место мы долго и тщательно подбирали сотрудника и  поставили опытного и грамотного товароведа Ольгу. Надеемся, что она будет не менее вежлива и обходительна.
Мы ценим каждого клиента и прислушиваемся к Вашему мнению. Спасибо, что вы выбираете нас.


   Галина

Уважаемое начальство "Ломбард -Юг",если сказать что я в шоке ,это ничего не сказать ,очень была разочарована в вашем профессионализме,а именно в том ,как вы не цените своих клиентов и не дорожите своими сотрудниками !Я много лет являюсь вашим клиентом и была рада работать с Людой с ломбарда по адресу 40 лет Победы ,но узнав ,что она теперь там не работает ,была в недоумении,как вы могли такого опытного и грамотного сотрудника ,который всегда был обходителен и вежлив со своими клиентами ,перевести в другое место !Мне очень было удобно расположение именно этого ломбарда ,и приятно было работать именно с ней,а теперь даже слов нет !Я в шоке !Верните всё на свои места!Такой поступок для вашей организации очень не серьёзен ,считайтесь пожалуйста с мнениями своих преданных клиентов !С уважением Токарева Галина Карловна

Ответ: Уважаемая, Галина Карловна Мы также как и Вы высоко ценим профессионализм Людмилы и решили ее повысить, к сожалению повышение связанно с переводом на другой филиал. Решение о переходе и повышении Людмила приняла самостоятельно. На ее место мы долго и тщательно подбирали сотрудника и  поставили опытного и грамотного товароведа Ольгу. Надеемся, что она будет не менее вежлива и обходительна.
Мы ценим каждого клиента и прислушиваемся к Вашему мнению. Спасибо, что вы выбираете нас.


   Полина

Добрый день,уважаемое руководство "Ломбард-Юг",хочу выразить свою претензию и недовольство в связи с переводом вашего сотрудника Людмилы с ломбарда по адресу 40 лет Победы !Я пользуюсь услугами вашего ломбарда уже много лет ,и очень приятно было работать именно с Людмилой ,которая исключительно быстро и грамотно выполняла свою работу ,всегда была очень внимательна и добра !Со временем привыкаешь к человеку ,к качеству работы и к тому  ,кто просто экономит моё время ,а теперь я даже незнаю как будет ,потому что неоднократно попадала к другим девочкам и есть с чем сравнить !Ну что ж другое расположение ломбардов мне не подходит ,значит буду уходить от вас !Очень жаль ,что не цените таких сотрудников ,а именно  после стольки лет ,когда привыкаешь к одному и тому же сотруднику ,а потом получается ....С уважением Вахотская .П.А

Ответ: Уважаемая, Полина!
Мы также как и Вы высоко ценим профессионализм Людмилы и решили ее повысить, к сожалению повышение связанно с переводом на другой филиал. Решение о переходе и повышении Людмила приняла самостоятельно. На ее место мы долго и тщательно подбирали сотрудника и  поставили опытного и грамотного товароведа Ольгу. Надеемся, что она будет не менее вежлива и обходительна.
Мы ценим каждого клиента и прислушиваемся к Вашему мнению. Спасибо, что вы выбираете нас.


   Денис

Огромная просьба вернуть нам Люду! Столько лет доброго отношения и понимания! Я как постоянный клиент против этого! Не откажите! Суханов Денис

Ответ: Уважаемый,Денис!
Мы также как и Вы высоко ценим профессионализм Людмилы и решили ее повысить, к сожалению повышение связанно с переводом на другой филиал. Решение о переходе и повышении Людмила приняла самостоятельно. На ее место мы долго и тщательно подбирали сотрудника и  поставили опытного и грамотного товароведа Ольгу. Надеемся, что она будет не менее вежлива и обходительна.
Мы ценим каждого клиента и прислушиваемся к Вашему мнению. Спасибо, что вы выбираете нас.


   Лариса Юрьевна

Сегодня пришла выкупать золото и неприятно удивилась, узнав что Людочку перевели на кск! Просьба вернуть её на старое рабочее место! Да, мы привыкли к ее вежливости, радушию и пониманию, такого в других ломбардах не встречали, и именно это держало нас вашими клиентами. Рядом с моим домом вы недавно открыли новый ломбард и Людочка говорила, что там 0,2%. Я один раз туда сходила и вернулась к ней, потому что готова переплачивать за ее отношение, интеллигентность и клиентоориентированность, такого внимания я не встречала нигде. Обеспечьте, пожалуйста, тот сервис который был, иначе нет смысла ходить к вам, можно заложить там, где поближе и подешевле. На 40 лет я ездила только из-за Людочки, но кск это очень далеко. Какая бы хорошая новая девочка не была, на ваш ломбард я больше не приду, если там не будет Людочки. Надеюсь, вам не все равно на качество обслуживания постоянных клиентов, которые приносят вам прибыль.  Каждые два месяца я закладываю на сумму около 50тр. в течении уже пяти лет, и поверьте, это только благодаря Людочке, и я не одна такая, люди идут за ее отношением и готовы за это переплачивать. Другие ваши клиенты тоже говорят, что лучше заложат здесь на 40 тысяч и переплатят по процентам две тысячи за высокий уровень обслуживания, чем они пойдут еще хоть раз куда-то еще. Также прошу о возможности связаться непосредственно с хозяином ломбарда, чтобы урегулировать этот вопрос.  Ответ прошу предоставить мне в письменном виде на адрес ХХХХХХХХХХХ@list.ru или по телефону ХХХХХХХХХХХ Надеюсь на взаимопонимание Лёгких Л.Ю
Ответ: Уважаемая,Лариса Юрьевна!
Мы также как и Вы высоко ценим профессионализм Людмилы и решили ее повысить, к сожалению повышение связанно с переводом на другой филиал. Решение о переходе и повышении Людмила приняла самостоятельно. На ее место мы долго и тщательно подбирали сотрудника и  поставили опытного и грамотного товароведа Ольгу. Надеемся, что она будет не менее вежлива и обходительна.
Мы ценим каждого клиента и прислушиваемся к Вашему мнению. Спасибо, что вы выбираете нас.


   Виктория

Ребята,спасибо что Вы есть!!! Очень хороший ломбард,рекомендую Вас всем своим друзьям! Особенно хочется выразить благодарность Бойко Анастасии,какая умница!!! Приятная и очень вежливая девочка,всегда отвечает на телефонные звонки,даёт четкую и понятную информацию!!! Я Ваш клиентов навеки!!!


   Валентина

Профессионализм и доброжелательность -это то, что нужно клиенту. Пример тому специалист вашей компании - бровко Анастасия Сергеевна ( ломбард в юмр). Сегодня сдала старые украшения и спешу попасть на Тургенева в ваш новый интернет-магазин ( информацию получила от Анастасии), так  что деньги возвращаются к вам! Цените и достойно оценивайте ваших сотрудников!
    


   Ксения

Обслуживание ужасное! Персонал на ул.Тургенева грубит,не даёт вставить слова. Обслуживание на самом низком уровне. Продление договора,без моего ведома,отказ в возврате изделия по истечению срока,другому лицу,при полной оплате процента и стоимости изделия,т.к. у меня нет возможности забрать самой. На уступки не идут. Не советую обращаться именно в это отделение!!!
ОТВЕТ: Уважаемая Ксения, мы постоянно работаем с качеством обслуживания. Продлить залоговый билет или выкупить может только человек на который оформлен залоговый билет с паспортом, либо его представитель с доверенностью и паспортом.


   Елена

Хочу выразить благодарность Антиповой Наталье!!!Очень внимательный сотрудник ломбарда!Все обьясняет доходчиво и доступно,в общении очень приятный и вежливый человек!Благодаря ей,еще не раз прийду к ней в смену,и всем близким посоветую, не только выгодное предложение,но и человеческое отношение!!Спасибо!!


   Татул

Билет номер 001122  часы ушли на торги 2 дня назад, я готов оплатить и забрать, возможно ли это?
Ответ: К сожалению, если ваш билет ушел на торги вернуть его не представляется возможным. Мы всегда ждем клиентов еще дополнительно 10 дней после окончания льготного месяца, ждать дольше мы просто не можем. Вы можете выбрать себе новые комиссионные изделия в нашем магазине Iqgold  по адресу г. Краснодар, ул.Тургенева,106 (вход с торца 5-и этажного жилого дома) iqgold.ru т. 8-800-775-26-56 (звонок по РФ бесплатный)


   Александр

добрый день. студенту в скидке отказали(0,2 в день обещает реклама) мотивировав тем что это было давно, минимальный срок назвали 10 дней (на сайте от трех дней).....
Ответ: минимальный срок займа 10дней, 0,2%в день при залоге от 100000рублей, а также пенсионерам на любую сумму залога. Для студентов 0,2%  в день только на филиале по адресу ул.Московская,65


   анна

Ужас к как все долго!!!! Девочки ужасно грубые!
Ответ: Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством и скоростью обслуживания. Если Вас не затруднит сообщите где и кто Вас обслуживал.


   Антонина

Пользуясь вашим магазином, как постоянный клиент, на Авито была информация (да и на сайте) обмен с доплатой 200 руб, решила сдать золотые изделия,приехала в магазин, сказали цена поднялась уже доплата 300 руб за грамм, я купила комплект и доплатила за 8 гр 2400 руб, что обидно до сих пор на сайте стоит 200 руб по обмену... Вот сейчас собираюсь ещё обменять, хотела задать вопрос " так сколько заплатить за грамм?
ОТВЕТ: Цена на обмен 200 р/гр действует на золото которое купили в нашем магазине, на остальное золото цена 300р/гр


   Светлана

Купила сережки о которых давно мечтала за 6500р всего. В магазине точно такие же стоят 23700р.Теперь я ваш постоянный клиент.Спасибо!


   Андрей Егоров

Почему займы под залог недвижимости только в г.Краснодаре? Почему с Краем не работаете? Я ваш постоянный клиент.Закладываю золото уже 3 года и ни разу ни задержал платеж ни на один день. Могли бы Вы рассмотреть мою заявку у меня дом с земельным участком в ст.Елизаветенской? Кроме того меня может порекомендовать и поручится мой друг - он вам уже 2-3 раза закладывал квартиру на Юмр и на Яна Полуяна.


   Людмила Васильевна

Откройте филиал на Юмр, пожалуйста! очень нравятся условия в Вашем ломбарде. Приходится ездить на Тургенева.


   Галина

Сегодня собрала дома все старое золото, которое лежало уже лет 5- принесла на обмен. Поменяла старую порваную цепочку, одну сережку,4 старых кольца с выпавшими камнями, и крестик на обалденный комплект с топазами(сережки, кольцо и кулон). И за все это заплатила 1700рублей! и еще купила кольцо с бриллиантом всего за 5700р. В магазине за такие деньги и с фианитами кольцо сейчас не купишь(( Спасибо за скидку!


   Вера

Спасибо, что открыли ломбард на вокзале Краснодар 2. Я каждый день приезжаю в Краснодар на работу из Динской на автобусе, поэтому мне к вам очень удобно обращаться. Спасибо!


   Андрей Иванович

Мне 45 лет, я военный пенсионер.У вас написано, что вы предоставляете "льготы пенсионерам 0,2% в день на любую сумму залога" Когда я пришел с пенсионным мне сказали, что льготы предоставляются ТОЛЬКО при достижении пенсионного возраста: мужчины от 60 лет, женщины от 55 лет. По телефону мне это не сказали когда я звонил, сказали взять только пенсионное. Это все наложило неприятный осадок! Либо пишите в рекламе подробно все условия, либо правильно консультируйте по телефону! В остальном меня все устраивает и цены у вас самые высокие и обслуживание хорошее.


   Ольга

Часто задерживают зарплату на работе, у друзей не занимаю деньги принципиально. В Банке мне кредитов никогда не дают, так как трудоустроена, к сожалению, не официально. В микрозаймы - быстроденьги пару раз обратилась, но там просто жуткая обдираловка!берешь 20000р отдаешь за 10дней с процентами 24000р В ломбарде за 10 дней 20580р!!! Разницу чувствуете?? я как села посчитала так просто обалдела 4000р и 580р!!! в 8раз!!! Беспокоилась за сохранность золота( все таки старые еще бабушкины украшения), но всегда все четко-весы на виду, с виду не "шарашкина" контора-бронеокно, решетки, дверь железная... а в один ломбард(специально не буду говорить где,чтобы не подумали что рекламирую) заходила там все из пластика и окно и дверь, да еще сидит какой-то пацан матерится по телефону. В общем Большое спасибо Ломбард-юг за то, что вы всегда помогаете таким транжирам как я и всегда идете на встречу и ждете должников!! Больше задерживать проценты не буду! Честно-честно!


   Гагик

я сегодя здавать пришел в ваш ламбард кольцо с каратником камнем и его оценили в 100000рублей! а я его покупал 3 года назад за 15000 доларов! забираете у людей последнее. Не стыда не совести у вас нет! Обдираловка!


   Виктор

Расскажу душераздирающую историю)) Решил купить участок у соседа, не хватало 700000р.На продаже у меня стояло 3 квартиры в новостройках на ФМР.Соседу деньги нужны были срочно, поэтому решился заложить квартиру. Никогда не подумал бы что когда-либо в своей жизни заложу квартиру в ломбард.Прежде всего начал поиск куда заложить в интернете-оказалось контор которые выдают деньги под залог недвижимости "как собак не резанных".Начал обзванивать, предлагали и 2 и 3% в месяц. Но не тут то было! Я рано радовался- как только я согласился заставили собирать кучу документов, чуть ли не "мазок" сдавать заставили! а потом оказалось что при выдаче денег нужно заплатить комиссию 10% за выдачу денег, 2 % у них только для постоянных клиентов, которые платят проценты более года, а 3% только если заплатить вперед за 6месецев!!! Т.е. я беру 700000р, отдаю сразу 70000р(комиссия), и 126000(за 6 месяцев). ИТОГО на руки я получил бы всего 504000р. Когда обратился в Ломбард-юг, меня попросили предоставить только паспорт и свидетельство-скинул по электронке на мыло, перезвонили через 40минут, сказали займ одобрен и должен подъехать менеджер сфотографировать квартиру,договорились через 2 часа.В тот же день приехали в МФЦ сдали документы и уже на следующий день в 13-00 я получил деньги! Честно говоря, никогда не писал отзывы, но тут я просто был приятно удивлен от быстроты и профессионализма людей! Самое главное НИКАКИХ КОМИССИЙ-все по-честному 5% в месяц, дополнительные затраты только гос пошлина 2тр. Хочу поблагодарить ООО Ломбард-юг за честную и быструю работу-МОЛОДЦЫ!! буду рекомендовать вас всем знакомым! PS одну из квартир продал через 3 недели, заплатил процентов за 1 месяц 35000р и выкупил заложенную квартиру.


   Николай

В интернет-магазине(нашел на Avito) заказал кулон с цепью с доставкой Ростов.область.Доставили меньше суток,все соответствует ожиданиям-фото-описаниям.Хорошие цены,богатый выбор.Всем рекомендую


   Николай

О ломбарде на пересечении Красных партизан - Тургенева. Дважды отстоял в очереди,- так и не оставил залог!! (уходил в другие ломбарды) Как не срачка,- так болячка!! И отношение как к бичам!! (кроме желающих купить что-либо,- их облизывают) Впечатление, будто я занимаю у приемщицы. (а она нос воротит) Буду стороной обходить все Ваши филиалы!!


   Марина

Огромное спасибо,Вашему магазину,отличные изделия по приемлемым ценам,быстрейшая доставка,очень приветливые девочки операторы,отдельная благодарность Алле.Спасибо.


   Людмила

Вчера получила посылку с кольцом которое заказала в интернет-магазине Ломбард-юг на сайте Авито.От кольца в восторге-шикарное.Огромное спасибо Алле которая всегда была на связи и по телефону и по электронке,признаюсь был страх чтоб не оказалось кидаловом-я первый раз покупала золото через интернет видя только фото -но рискнула и не зря.Организация надёжная всем рекомендую.Для тех кому хочется и страшно через интернет в ломбарде делать покупку рассказываю как я купила,сам процесс .Мне очень понравилось кольцо-я позвонила менеджеру ,он проверил наличие и дал расчётный счёт куда деньги перевести,можно и потом оплатить когда курьер привезёт, но тогда на 10% больше надо оплатить-переплачивать больше тыщи тоже неохота т.к я живу в Крыму мне и так доставку тысячу насчитали .Когда деньги поступилли на счёт ломбарда Алла мне скинула на электронку номер накладной по которому я отслеживала где находится моя посылка.Курьер привёз прямо домой посылку.Я довольна всем-очень удобно выбирать в магазине на сайте,большой выбор,приемлемые цены,хорошие скидки,гораздо дешевле чем у нас в магазинах.Спасибо за добросовестную работу.


   Вячеслав

Вообще обнаглели в этом ломбарде пришел Оплачивать проценты А процентная ставка у них увеличилась на значительный процент. А оператор сказала что ели не нравится можете забирать изделие, понимая что ни каждый человек может сразу забрать его, вот они так и наглеют. Мой вам совет Не обращайтесь в этот ломбард они вначале заманивают людей процентной ставкой А потом играется с нами ОТВЕТ: Спасибо ваш отзыв,Вячеслав! К сожалению, сейчас все и везде дорожает. Даже банки подняли процентные ставки по кредитам. Кроме того ужесточились требования к ломбарду со стороны Центробанка. В связи с эти нам пришлось незначительно поднять процентные ставки(на 0,04-0,09%/ в день) В настоящий момент у нас САМЫЕ выгодные условия залога в Краснодарском крае!


   Лариса

Добрый день, уважаемые сотрудники "Ломбард-Юг"! Хочу выразить большую благодарность работнику Вашего ломбарда - менеджеру Алле (фамилию не знаю), которая оформляла и отслеживала мой заказ. Вся работа оценивается на Отлично. Быстро, качественно и грамотно, высокий профессионализм. Спасибо Очень удобно пользоваться Вашим магазином-ломбардом., рекомендую .Часто буду заходить к Вам на сайт....Большое спасибо. С уважением, Мусаева Л.А.


 
Имя (обязательно)*

Текст отзыва*